A nyíregyházi helyi menetrend szerinti autóbusz-közlekedési közszolgáltatás végzésére vonatkozó, 10 éves időtartamra szóló szerződést írt alá 2019. július 1-jén Nyíregyháza MJV Polgármestere és  az Észak-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. vezérigazgatója, eredményes pályázati eljárást követően.

Előzmények: egy jogerős ítélet szerint  2012-16. között a város nem rendezte fizetési kötelezettségét a személyszállítást végző szolgáltatónak.  Közel 1,2 milliárd plusz annak kamata, 386 millió forint megfizetésére kötelezte a Debreceni Ítélőtábla tavaly novemberben a nyíregyházi önkormányzatot.

Nyíregyházán 80 darab autóbusz végzi a helyi menetrend szerinti autóbusz-közlekedést, 27 bel- és 7 külterületi autóbuszvonalon, évente mintegy 17 millió utast szállítva.Az EMKK Zrt. 9 db Solaris típusú autóbusza mellett az EMKK Zrt. továbbra is üzemelteti a 2018. évben forgalomba állított, önkormányzati tulajdonú, 36 db MAN A21 típusú szóló, és 5 db MAN A40 típusú csuklós CNG-üzemű járművet. A járműállomány átlagéletkora a gázüzemű autóbuszoknak köszönhetően rendkívül kedvező, jelenleg 7 év.

Az új szerződés 2020. január 1-től 2029. december 31-ig lesz érvényben. Az aktuális autóbusz-menetrend 2019. december 14-ig, a díjszabás december 31-ig változatlan formában érvényes.

Az új szerződés aláírásával az EMKK Zrt. kötelezettséget vállal arra, hogy Önkormányzattal együttműködve a menetrend felülvizsgálatában részt vesz, az új menetrend kialakítására és optimalizálására javaslatot tesz. Legfontosabb célkitűzése az EMKK Zrt-nek,  az új szerződés keretében is az utasok színvonalas kiszolgálása, komfortérzetük növelése, a szolgáltatások folyamatos fejlesztése lesz. Ennek érdekében bevezetik az Önkormányzat által jóváhagyott, szolgáltatási szint (SLA) mérésére és elemzésére szolgáló rendszert, mely segít abban, hogy minél hatékonyabban, színvonalasabban szállíthassuk az utasokat.

Vállalja az EMKK Zrt.  továbbá többek között a következő fejlesztések végrehajtását:

• valamennyi járművükön  a FREE WIFI szolgáltatás biztosítása 2020. január 1. napjától,
• igényvezérelt közlekedés feltételrendszerének kialakítása és megvalósítása legkésőbb 2021. január 1. napjától

• digitális jegykezelő készülékek telepítése a szolgáltatáshoz használt járműveken 2021. január 1. napjától

• az Önkormányzat által megjelölt négy kiemelt jegy- és bérletértékesítési ponton 0-24 órás értékesítés megvalósítása, valamennyi díjtermék értékesítése jegyértékesítő automatán keresztül legkésőbb 2021. január 1. napjától kezdődően

• és természetesen közreműködnek az Önkormányzat által bevezetni szándékozott fejlesztésekben és beszerezni tervezett járművek üzemeltetésében.